Browsing by Author "Osores Salgado, Fiorella Alexa"

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    Análisis y diseño de prototipo de software para el servicio de paseo de perros en Piura y Castilla
    (Universidad de Piura, 2021-06-23) Cárdenas Maticorena, Camila Nicol; Dávila García, Yoselyn Nikol; De Lama Ramírez, Diego Gonzalo; Osores Salgado, Fiorella Alexa; Sánchez Guerrero, Sebastian; Guerrero Chanduví, Dante A.; Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas.
    El objetivo del trabajo es el análisis y diseño de un prototipo de software para el servicio de paseo de perros en la ciudad de Piura y Castilla (Piura, Perú), mediante un sitio web. Este prototipo funcional permitiría que clientes y paseadores se registren, los clientes puedan reservar un paseo dada la fecha, el turno y la ruta, enviar comentarios y calificar a los paseadores, pudiendo reservarse paseos de forma rápida y simplificada. Con tal fin, se realizó un estudio de mercado en la población de las ciudades en mención. Además, se llevó a cabo un análisis de sistemas donde se especificaron los requisitos funcionales y no funcionales, diagrama de clases, modelo relacional y arquitectura del sitio web. Para el diseño de la interfaz y programación del prototipo de software, se tuvo en consideración los requisitos previamente definidos. En tanto, se utilizaron lenguajes de programación como HTML, PHP, CSS, JavaScript, SQL y la biblioteca de estilos Bootstrap. Posteriormente, se diseñó un manual de procedimientos (MAPRO) y un manual de organización y funciones (MOF). Por lo demás, se estima la cantidad de posibles candidatos por medio de una encuesta virtual en Google Forms. Asimismo, se evalúa estrategias comerciales con las cuales se podría difundir el servicio y, finalmente, en el análisis financiero y económico, se determinó el presupuesto, se simuló el flujo de caja para cuatro trimestres y se hallaron los indicadores de rentabilidad. Se concluye que el servicio ofrecido por Paseo Perruno y su página web tendría una buena acogida entre el público objetivo, ya que se proyecta más del 70% de aceptación.
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    Análisis y mejora del Sistema de Gestión Documentaria en una Cooperativa de Ahorro y Crédito
    (Universidad de Piura, 2024-04) Nuñez Tume, Karly Jennifer; Osores Salgado, Fiorella Alexa; Miñán Ubillús, Erick Alexander
    La tesis tiene como objetivo analizar y mejorar al Sistema de Gestión Documentaria de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la región Piura, para ofrecer a los colaboradores una experiencia que abarque la usabilidad y accesibilidad, dentro del marco de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. La Cooperativa de Ahorro y Crédito al cierre del 2022 contó con 15 oficinas en la región Piura teniendo solo 6 años de constitución. Este crecimiento exponencial tanto en recursos, tecnologías, procesos y datos hizo que tenga la necesidad de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad que promueva un sistema de gestión por procesos mediante el diseño y descripción de procedimientos, instructivos y métodos de trabajo, los cuales deben soportarse en un adecuado sistema de gestión documentaria. Actualmente cuenta con un Visor Documentario donde se puede visualizar la normativa interna según los accesos asignados al usuario, sin embargo, esta herramienta no es muy utilizada por los colaboradores debido a que varios no la conocen y los que sí, es porque esta herramienta es parte del cargo que ocupan, por una visita inopinada de auditoría interna o en el mejor de los casos por interés en conocer sobre la información que le brinda la Cooperativa para el desarrollo de las labores asignadas. Se analizó que los usuarios que alguna vez han utilizado el Visor Documentario, tienen diferentes factores por lo que se les dificulta el uso constante, tales como, el puesto de trabajo, equipos disponibles, interfaz gráfica poco interactiva e intuitiva, lentitud del programa, entre otros. Es por esta razón, que se vio la oportunidad de mejorar la herramienta institucional con propuestas fundamentadas y viables en base en la opinión y requisitos de los usuarios.