Área de Finanzas

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http://hdl.handle.net/11042/320

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Browsing Área de Finanzas by Subject "Cobro de cuentas -- Planificación estratégica"

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    Implementación de estrategias para mejorar los índices de morosidad en una financiera de Piura durante el primer semestre del año 2024
    (Universidad de Piura, 2025-03) Agurto Estrada, David Alejandro; Gallo Costa, Jorge Eduardo
    El trabajo tiene como objetivo desarrollar la implementación de estrategias para la reducción de la morosidad del producto créditos grupales de una financiera en la ciudad de Piura (Perú). En este estudio se empleó el método cualitativo deductivo no experimental para examinar las estrategias aplicadas en los préstamos grupales y su impacto en la disminución de la deuda percibida en la financiera durante el primer semestre del 2024. El estudio comparativo entre los niveles de morosidad previos a la implementación de las estrategias, último semestre del 2023, y durante la fase de implementación de las mismas en el primer semestre del 2024, para demostrar la eficiencia de las estrategias aplicadas para la reducción de lo morosidad. Al analizar el reporte de inicio de año de la financiera, se pudo verificar el aumento de la morosidad de los beneficiarios del producto Crédito Grupal de la agencia financiera en el último semestre del 2023, se llegó a la conclusión de que no había un plan de acción para reducir y mitigar la reducción de la morosidad al otorgar los créditos grupales, lo que ocasionó que 254 créditos grupales se encuentren en cartera vencida por un importe de S/. 465,730.28 soles con un significativo índice de morosidad de 32.30 % durante dicho periodo. Las cinco estrategias planteadas, tuvieron los resultados esperados en lo que respecta a la reducción de la morosidad. Según el último informe de la financiera, al término del primer semestre del 2024, lo grupos que representaban morosidad bajaron a 145 grupos con una cartera vencida por un importe de S/. 285,534.59 soles, mejorando la rentabilidad de la financiera.
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    Propuesta de mejora del proceso de control de facturas para la gestión del Área de Créditos y Cobranzas de la empresa Unimaq S.A.
    (Universidad de Piura, 2021-06-22) Zapata Herrada, Roxana Maribell; Valera Moreno, Rafael Antonio; Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Área de Finanzas.
    El trabajo tiene como objetivo mostrar la implementación de mejora en el proceso de entrega de facturas a los clientes en el área de créditos y cobranzas de Unimaq S.A., empresa Ferreycorp especializada en brindar un servicio integral en la venta y alquiler de equipos ligeros nuevos y usados en la ciudad de Piura, haciendo uso del programa Microsoft Excel y poniendo en práctica una serie de pasos para el correcto envío y archivo de facturas. Con tal fin, se optó por aplicar una gestión documentaria adecuada para disminuir el tiempo de entrega de facturas, así como de la reducción de la morosidad ficticia en el sistema, control y archivo de las facturas y sustentos para la cobranza. En tanto, se detectó una demora en el envío de facturas a crédito, que ocasionaba un retraso de los pagos, así como de una morosidad ficticia en el sistema y, en consecuencia, las quejas de los clientes por el envío a destiempo. En tanto, la implementación del proceso se puso en marcha con la ayuda de tres áreas principales: área de créditos y cobranzas, área de ventas y área de almacén. La puesta en práctica del proceso se llevó a cabo con una plantilla de Microsoft Excel, que ayudaría a controlar la facturación, la entrega de facturas y el archivo de las mismas. Con lo cual, se determina que el nuevo proceso permitió una mayor eficacia y control del envío de facturas, lo que trajo como beneficio una mejor gestión de cobranzas. Por lo demás, algunos de los aportes obtenidos fueron la rapidez del envío de facturas a clientes, un mejor control del archivo de facturas y sustentos para la cobranza, además de un mayor control interno.