Implementación de un sistema ERP en BASC Perú: estrategia para optimizar la eficiencia operativa y fortalecer los procesos y la gestión de certificaciones

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dc.contributor.advisorChieng Cueva, Carmen
dc.contributor.authorVenegas Gamio, Magna Emilia
dc.coverage.spatialPerú
dc.date.accessioned2025-04-14T21:30:34Z
dc.date.available2025-04-14T21:30:34Z
dc.date.issued2025-03
dc.description.abstractEl trabajo a continuación habla sobre la implementación de un sistema ERP en BASC Perú como una estrategia para mejorar la eficiencia operativa, poder optimizar la trazabilidad de los procesos y fortalecer la gestión de certificaciones. BASC enfrentaba dificultades debido a la dependencia de procesos manuales, lo que generaba errores, pérdida de tiempo y falta de centralización de la información. Para poder abordar estos problemas, se adoptó un sistema ERP que permitió la automatización de tareas, la integración de datos en una plataforma única y así el cumplimiento de estándares de calidad y normativas vigentes. A través de un enfoque metodológico basado en el Design Thinking, se estructuró la implementación del ERP en seis etapas: empatizar, definir, idear, prototipar, testear e implementar. Este sistema generó beneficios clave como la reducción de errores operativos, la optimización del tiempo en auditorías y certificaciones, la mejora en la trazabilidad de los procesos y un acceso más eficiente a la información en tiempo real. Asimismo, este ERP fortaleció la capacidad de BASC Perú para poder adaptarse a futuras necesidades y así consolidar su posicionamiento como una organización moderna alineada con la transformación digital. Con todos estos resultados, podemos concluir que la digitalización y automatización de procesos son factores esenciales para mejorar la competitividad y sostenibilidad de las empresas en un entorno global que está en constante evolución.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationVenegas, M. (2025). Implementación de un sistema ERP en BASC Perú: estrategia para optimizar la eficiencia operativa y fortalecer los procesos y la gestión de certificaciones (Trabajo de Suficiencia Profesional para optar el título de Licenciado en Administración de Servicios). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Servicios. Lima, Perú.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11042/7268
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Piuraes
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad de Piuraes
dc.sourceRepositorio Institucional Pirhua - UDEPes
dc.subjectComercio internacional -- Administración
dc.subjectSistemas de información de administración -- Software
dc.subjectAdministración de empresas -- Programas para computadores
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleImplementación de un sistema ERP en BASC Perú: estrategia para optimizar la eficiencia operativa y fortalecer los procesos y la gestión de certificaciones
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni41316774
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1226-6482
renati.author.dni70448051
renati.discipline413116
renati.jurorCoello Denegri, Martha
renati.jurorJara Rivas, Gustavo
renati.jurorChieng Cueva, Carmen
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
rim.academicdepartmentÁrea de Servicioses
rim.collegeFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses
rim.departmentDepartamento de Ciencias Económicas y Empresarialeses
thesis.degree.disciplineAdministración de Servicios
thesis.degree.grantorUniversidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Servicios
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